AUTH REFERENCE

আপনার 10x অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

লগইন করে সরাসরি আপনার গেম লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে প্রবেশ করুন। আপনার সেশন সকল ডিভাইসে সিঙ্ক থাকে, তাই মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে চালিয়ে যেতে...

মোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কলবি সরাসরি লোডbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টসেকেন্ডে প্রবেশনিরাপদ সেশন
10x আপনার 10x অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকবেন

লগইন পেজে আপনার মোবাইল নম্বর অথবা ইউজারনেম দিন, তারপর পাসওয়ার্ড এন্টার করুন। আমরা প্রতিটি সেশনে দুই-স্তরের যাচাই ব্যবহার করি—লগইনের পরে একটি OTP আপনার ফোনে আসবে যদি নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করেন। সফল লগইনের পরে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক বাজি এবং সেভ করা গেম স্ক্রিনের ওপরে দেখতে পাবেন। bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে টপ-আপ করার অপশন একই পেজে থাকে, তাই নতুন ট্যাব খোলার দরকার

নেই।

লগইনের পর যে পেমেন্ট অপশন দেখবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার স্ক্রিনের উপরের চিপ বারে তিনটি পেমেন্ট রেল দেখবেন। প্রতিটি মেথড আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের সাথে সরাসরি যুক্ত থাকে—একবার ক্লিক করলে টপ-আপ উইন্ডো খুলে...

bKash

আপনার bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি টপ-আপ করুন। লগইন স্ক্রিনে bKash চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট উইন্ডো খুলবে এবং আপনার ওয়ালেট নম্বর প্রি-ফিল করা থাকবে। ৩০ সেকেন্ডে ট্রানজেকশন কমপ্লিট হয় এবং ব্যালেন্স আপডেট হয়।

Nagad

Nagad ইউজাররা একই ফ্লো পাবেন—লগইন করার পর Nagad চিপ সিলেক্ট করুন, অ্যামাউন্ট লিখুন এবং আপনার Nagad পিনে কনফার্ম করুন। লেনদেন তাত্ক্ষণিক এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ব্যালেন্স রিফ্লেক্ট করে।

Rocket

Rocket ওয়ালেট হোল্ডাররা লগইন পরবর্তী স্ক্রিনে Rocket অপশন দেখবেন। চিপটি ক্লিক করে পেমেন্ট ফর্মে আপনার Rocket নম্বর এন্টার করুন—আমরা আপনার শেষ পাঁচটি লেনদেন সেভ করে রাখি দ্রুত রিপিট করার জন্য।

লগইন সাহায্য

লগইন সমস্যায় যোগাযোগ করুন

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে অথবা OTP না পেলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি চ্যানেলে উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত—লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের চ্যাট বাবল ক্লিক করুন এবং আপনার...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] এ মেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম ও...
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের...
নিরাপত্তা ব্যবস্থা

লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড কখনও প্লেইন টেক্সটে ট্রান্সমিট না হয়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে...

SSL এনক্রিপশন

লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সকল ডেটা এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয় এবং আমাদের টিমও প্লেইন...

দুই-স্তরের OTP

নতুন ডিভাইস বা নতুন লোকেশন থেকে লগইন করলে SMS OTP পাঠানো হয়। পাঁচ মিনিটের মধ্যে কোড এন্টার করুন—কোড এক্সপায়ার হলে...

সেশন টাইমআউট

দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আপনার সেশন অটো-লগআউট হয়। মোবাইল ডিভাইসে টাইমআউট পনেরো মিনিট, তাই ব্যাটারি সেভ মোডে গেলেও সেশন সংরক্ষিত...

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সকল অথরাইজড ডিভাইসের তালিকা দেখুন এবং কোনও অপরিচিত ডিভাইস থাকলে সেটি রিভোক করুন। প্রতিটি এন্ট্রি ডিভাইস টাইপ...

পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'Forgot Password' লিঙ্ক ক্লিক করুন। আপনার মোবাইল নম্বর এন্টার করলে রিসেট লিঙ্ক SMS এ আসবে—লিঙ্কটি...

লগইন হিস্ট্রি

অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার শেষ দশটি সেশনের লগ দেখুন। প্রতিটি এন্ট্রি IP, টাইম এবং ডিভাইস অপারেটিং সিস্টেম দেখায়—কোনও অপরিচিত লগইন থাকলে...

প্ল্যাটফর্ম তুলনা

10x লগইন ফ্লো অন্যান্য সাইটের তুলনায়

অনেক প্ল্যাটফর্ম লগইন করার পরে আবার পেমেন্ট পেজে রিডাইরেক্ট করে, কিন্তু আমরা সব কিছু এক স্ক্রিনে রাখি। আপনার ব্যালেন্স, পেমেন্ট চিপ এবং গেম লবি লগইনের সাথে সাথে লোড হয়, তাই আপনাকে তিনটি...

01

ওয়ান-স্ক্রিন লবি

লগইন করার সাথে সাথে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট একসাথে দেখাবে। অন্যান্য সাইটে প্রতিটি সেকশন আলাদা পেজ খোলে, কিন্তু আমরা সাইডবার নেভিগেশন ব্যবহার করি তাই পেজ রিলোড ছাড়াই সুইচ করতে পারেন।

02

দ্রুত OTP ডেলিভারি

আমাদের SMS গেটওয়ে দশ সেকেন্ডে OTP পাঠায়। অনেক প্ল্যাটফর্ম কয়েক মিনিট নেয়, কিন্তু আমরা স্থানীয় টেলিকম পার্টনার ব্যবহার করি তাই বাংলাদেশে মেসেজ প্রায় তাৎক্ষণিক আসে।

03

মোবাইল-ডেস্কটপ সিঙ্ক

মোবাইলে শুরু করা গেম সেশন ডেস্কটপে ফিরে আসার সাথে সাথে পিক-আপ করতে পারবেন। আমরা আপনার শেষ স্ক্রিন পজিশন এবং সেভ করা বাজি ক্লাউডে স্টোর করি, তাই ডিভাইস পরিবর্তন করলেও লস হয় না।

04

দীর্ঘ সেশন টাইমআউট

ডেস্কটপে পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে লগআউট হবে, কিন্তু মোবাইলে আমরা টাইমআউট কুড়ি মিনিট রাখি কারণ অনেক সময় ফোন লক হয়ে যায় এবং আপনি আবার ফিরে আসতে চান।

05

পেমেন্ট চিপ ইন্টিগ্রেশন

bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লগইন পরবর্তী স্ক্রিনের টপ বারে থাকে। অন্য সাইটে পেমেন্ট মেনু খুঁজে বের করতে হয়, কিন্তু আমরা চিপগুলো সবসময় ভিজিবল রাখি এবং ওয়ান-ক্লিকে টপ-আপ উইন্ডো খোলে।

06

লগইন হিস্ট্রি অ্যাক্সেস

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে শেষ দশটি সেশনের ডিটেইল দেখতে পাবেন—IP, টাইম এবং ডিভাইস টাইপ। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম এই ডেটা লুকিয়ে রাখে, কিন্তু আমরা স্বচ্ছতার জন্য সবকিছু শেয়ার করি।

07

পাসওয়ার্ড রিসেট স্পীড

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক দুই মিনিটে SMS এ আসে। অন্যান্য অপারেটর ইমেইল ভেরিফিকেশন চায়, কিন্তু আমরা মোবাইল নম্বর দিয়ে সরাসরি OTP পাঠাই এবং আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারেন।

লগইন করার পর যে ফিচারগুলো দেখবেন

সফল লগইনের পরে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড পাঁচটি প্রধান এলিমেন্ট লোড করে—ব্যালেন্স সামারি, সাম্প্রতিক বাজির লিস্ট, সেভ করা গেম শর্টকাট, পেমেন্ট চিপ বার এবং নোটিফিকেশন আইকন। নিচের...

ব্যালেন্স সামারি

স্ক্রিনের উপরে আপনার রিয়েল ব্যালেন্স এবং বোনাস ব্যালেন্স দুটি আলাদা কলামে দেখাবে। ব্যালেন্স প্রতি পনেরো সেকেন্ডে অটো-রিফ্রেশ হয় এবং কোনও পেআউট আসলে সাথে সাথে আপডেট হয়ে পপ-আপ নোটিফিকেশন আসে।

সাম্প্রতিক বাজির লিস্ট

লগইন ড্যাশবোর্ডে আপনার শেষ পাঁচটি বাজি দেখাবে—গেম নাম, বাজির অ্যামাউন্ট এবং ফলাফল। লিস্টটি ক্লিক করলে সম্পূর্ণ বেট হিস্ট্রি পেজ খুলবে যেখানে আপনি ফিল্টার করে নির্দিষ্ট তারিখের বাজি দেখতে পারবেন।

সেভ করা গেম শর্টকাট

যে গেমগুলো আপনি বুকমার্ক করেছেন সেগুলো লগইন পেজের নিচে থাম্বনেইল আকারে দেখাবে। থাম্বনেইল ক্লিক করলে গেম সরাসরি লোড হবে—আবার লবি ব্রাউজ করার দরকার নেই এবং মোবাইলে দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য এটি সুবিধাজনক।

পেমেন্ট চিপ বার

bKash, Nagad এবং Rocket আইকন টপ বারে রয়েছে এবং প্রতিটি চিপে ক্লিক করলে পেমেন্ট মোডাল খুলবে। মোডালে আপনার শেষ লেনদেনের সামারি থাকবে তাই আপনি দেখতে পারবেন কত টাকা এবং কখন টপ-আপ করেছেন।

নোটিফিকেশন আইকন

নতুন প্রমো, পেআউট আপডেট অথবা সাপোর্ট মেসেজ এলে ড্যাশবোর্ডের ডান কোণায় বেল আইকনে ব্যাজ দেখা যাবে। বেল ক্লিক করলে নোটিফিকেশন প্যানেল খুলবে এবং আপনি পুরনো মেসেজ আর্কাইভ করতে পারবেন।

ভাষা ও টাইমজোন সেটিং

লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বাংলা ভাষা সিলেক্ট করা থাকবে এবং টাইমজোন ঢাকা স্ট্যান্ডার্ড টাইম দেখাবে। যদি অন্য জায়গা থেকে লগইন করেন তাহলে টাইমজোন অটো-সুইচ হবে এবং আপনার বেট হিস্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প সঠিক থাকবে।

লগইন সম্পর্কে জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

লগইন ফর্মের নিচে 'Resend OTP' বাটন ক্লিক করুন—আমরা নতুন কোড পাঠাব এবং সাধারণত দশ সেকেন্ডে আসে। যদি তিন মিনিট পরও না আসে তাহলে চেক করুন আপনার ফোন নেটওয়ার্কে আছে কিনা অথবা SMS ইনবক্স ফুল কিনা। এরপরও সমস্যা থাকলে লাইভ চ্যাট ওপেন করুন এবং আমাদের এজেন্ট ম্যানুয়ালি OTP রিসেন্ড করবে।

একই সময়ে তিনটি ডিভাইসে লগইন থাকতে পারেন—এক মোবাইল, এক ট্যাবলেট এবং এক ডেস্কটপ। চতুর্থ ডিভাইসে লগইন করলে সবচেয়ে পুরনো সেশন অটো-লগআউট হবে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি সকল অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে এবং ম্যানুয়ালি যেকোনো ডিভাইস রিভোক করতে পারবেন।

লগইন পেজে 'Forgot Password' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর এন্টার করুন। আমরা একটি রিসেট লিঙ্ক SMS এ পাঠাব—লিঙ্কটি ত্রিশ মিনিট ভ্যালিড থাকবে। লিঙ্ক ওপেন করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে আবার লগইন করুন।

এটি সাধারণত ব্রাউজার কুকি সেটিংস সমস্যার কারণে ঘটে। চেক করুন আপনার ব্রাউজার কুকি ব্লক করছে কিনা অথবা প্রাইভেট মোড চালু আছে কিনা। যদি মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন তাহলে ক্যাশ ক্লিয়ার করে আবার লগইন ট্রাই করুন। সমস্যা চলতে থাকলে সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট সেশন ডেটা চেক করবে।

হ্যাঁ, নতুন ডিভাইস বা নতুন IP থেকে লগইন করলে আপনার ফোনে একটি পুশ নোটিফিকেশন আসবে এবং আপনাকে লগইন অ্যাটেম্পট কনফার্ম করতে বলবে। নোটিফিকেশনে 'Approve' অথবা 'Deny' বাটন থাকবে—যদি ডিনাই করেন তাহলে সেশন ব্লক হবে এবং পাসওয়ার্ড রিসেট করার পরামর্শ দেওয়া হবে।

ডেস্কটপে পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন টাইমআউট হবে। মোবাইল ডিভাইসে টাইমআউট কুড়ি মিনিট, তাই আপনি ফোন লক করে রাখলেও সেশন সংরক্ষিত থাকবে। যদি সেশন এক্সপায়ার হয় তাহলে আবার লগইন করুন—আপনার সেভ করা বাজি এবং ব্যালেন্স সব ঠিক থাকবে।

লগইন করার সাথে সাথে স্ক্রিনের উপরের বারে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ দেখবেন। bKash চিপ ক্লিক করলে পেমেন্ট মোডাল খুলবে এবং আপনার শেষ লেনদেনের ইতিহাস দেখাবে। সেখানে অ্যামাউন্ট এন্টার করে bKash অ্যাপে কনফার্ম করুন—ত্রিশ সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট হবে।